A plataforma de atendimento para todos os times: do marketing até vendas e pós-vendas
Centralize conversas e chamados, priorize o que importa e automatize o que puder
+3000 empresas confiam na Octadesk para atender mais e melhor
Visibilidade e controle das conversas em vendas
Tenha todas as conversas com seus potenciais clientes sob controle, motivo, tempo e conversão em vendas
Conecte somente as melhores oportunidades de vendas
Tudo automatizado. Desde perguntas de qualificação a conexão com o próximo vendedor da vez
Descubra oportunidades dentro de casa
Recupere prospects já trabalhados, crie promoções personalizadas para potenciais clientes de forma automatizada
Centralize e organize seus atendimentos do mais simples ao mais complexo em um só lugar
Utilize todos os canais que seu cliente prefere, sem comprometer a qualidade ou eficiência do time
Gestão de suporte para garantir a satisfação dos clientes
Gerencie grupos de atendimento, crie SLAs, automações e habilite portal do cliente para acompanhamento de todas as solicitações abertas
Automatize e disponibilize auto atendimento
Recupere prospects já trabalhados, crie promoções personalizadas para potenciais clientes de forma automatizada
Reduza carga de trabalho do seu time e aumente a performance
Integre com os principais softwares e personalize cada conversa
Seu time mais realizado. Aumente vendas e satisfação dos clientes
Centralize atendimentos, automatize comunicações e customize processos
Agilidade na implementação
Fácil de usar, templates comprovados e prontos para uso, suporte estendido e guias prontos de configuração.
Tudo centralizado
Não perca nenhuma conversa. Use os principais canais de atendimento, no desktop ou celular.
No code. Automações, condições e regras na sua mão
Integre com seus sistemas atuais sem desenvolvimento ou necessidade de apoio do nosso lado.
Customize a jornada de forma inteligente
Obtenha mais dados, enriqueça informações úteis para atender seu cliente e automatize jornadas personalizadas
Centralize os atendimentos e ganhe velocidade
“Antes do Octadesk, o cliente esperava por várias horas pelo primeiro atendimento. Conseguimos reduzir esse tempo para 5 minutos, no máximo”
Gerente comercial do
E-commerce Click Sophia
“Muita gente acha que tirar o atendimento humano pra deixar o bot vai deixar a conversa robótica. É justamente o contrário, o atendimento fica ainda melhor - principalmente com Octadesk”
Psicólogo e CEO da
FEPO Psicólogos Online
“Em apenas 3 anos, aumentamos em 5x nossa base de clientes. Hoje, a gestão consegue ver os indicadores de tempo de espera, tempo médio de atendimento… Antes do Octadesk isso não existia”
Customer Success da WLS
